Poseer las habilidades comunicativas más valoradas constituye una ventaja que ayudará mucho en la búsqueda de empleo, razón por la cual, a la hora de elaborar el currículum, debería reflejarse de modo adecuado en el currículum.
A nivel profesional, la capacidad comunicativa de una persona es muy apreciada en las empresas, porque ayuda a mantener un clima interno agradable y respecto de clientes y proveedores mejora la fluidez de las relaciones, facilitando los acuerdos y la solución de problemas o diferencias.
Incluirlas en el CV permite mostrar un perfil más personal del candidato a un puesto, y facilita a las empresas conocerle mejor y averiguar si tiene posibilidades de encajar en la empresa.
Índice
Las 8 habilidades comunicativas más valoradas por las empresas
Las habilidades comunicativas más valoradas pueden resumirse en las siguientes:
1. La facilidad de palabra
La buena comunicación verbal, o la facilidad de palabra, como se suele decir, es seguramente la habilidad de comunicación más relevante, ya que la capacidad de comunicación por excelencia es la expresión oral.
Tener facilidad a la hora de hablar y expresarse con soltura usando correctamente el lenguaje otorga más fuerza al contenido de lo que se está diciendo y consigue que se transmita de una forma clara lo que se desea expresar.
2. Control del lenguaje no verbal
Además, saber controlar e interpretar el significado de lo que no se dice con palabras, sino con los gestos, movimiento y posición del cuerpo y de sus partes (es decir, el lenguaje no verbal), es también una capacidad muy valorada por los responsables de la selección de candidatos y de la gestión de RRHH. Si somos capaces de interpretar lo que transmite el cuerpo, podremos comprender mejor a la otra persona, controlando también nuestro propio lenguaje corporal.
3. Una buena comunicación escrita
Otra vía de comunicación humana fundamental es la escrita. Las personas que saben escribir bien saben también ordenar sus ideas y ello denota inteligencia y sentido común. Es una capacidad comunicativa imprescindible en los puestos en los que la escritura es una herramienta básica de trabajo, por ejemplo en los relacionados con el periodismo, la publicidad, el marketing o la gestión de redes sociales.
4. Saber escuchar
Entre las habilidades comunicativas más valoradas también hay que incluir su reverso, es decir, saber escuchar. Y hacerlo de forma activa, algo que no es nada sencillo. De hecho, muy pocos tienen en realidad esta cualidad. Tiene un gran valor y hace que seamos más agradables para nuestros compañeros.
5. Ser empático
Poseer empatía, ser capaz de ponerse en la piel de otra persona, es algo también muy útil en la vida diaria, pero también en la profesional y en el mundo del trabajo. Ayuda a entender mucho mejor al resto de empleados y a captar mejor las necesidades de los clientes.
6. Aceptar las críticas
Por otra parte, ser capaz de asumir las críticas y las valoraciones negativas de otros de forma calmada y abierta a la discusión constructiva también es muy positivo.
7. Capacidad de negociación
De igual forma, la capacidad de negociación es fundamental para gestionar con calma estos procesos. Paralelamente, ser una persona persuasiva ayuda a esto mismo y es una gran ventaja para puestos comerciales o en general de relación con clientes o proveedores, y también con los empleados. Aunque, si esta capacidad no se usa correctamente, puede suceder que se vea a la persona con cierta antipatía.
8. Seguridad en el discurso
Por último, entre las habilidades comunicativas más valoradas por las empresas, encontramos la de ser capaz de transmitir autoridad y credibilidad en lo que se está diciendo. Se trata, en definitiva, de transmitir un mínimo de seguridad en uno mismo y la sensación de que se está siendo sincero, de forma que se logre persuadir más fácilmente al interlocutor.
¿Cuántas de estas habilidades comunicativas posees? En cuanto hagas el recuento, usa nuestras plantillas de CV descargables para plasmarlas de la forma más atractiva y actual en un currículum que te abrirá muchas puertas.