Aquí podrás encontrar todas las dudas frecuentes que pueden surgirte durante el proceso de compra en Shop CV.
Si tienes alguna otra incidencia puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.
Puedes pagar tu plantilla mediante Paypal o con tarjeta de crédito. Sólo debes marcar la opción que desees y a continuación pulsar sobre el botón “Comprar”.
Nota: Si vas a realizar el pago con una Tarjeta de Crédito American Express, dicha tarjeta no soporta el pago en Pesos Mexicanos, Pesos Chilenos y Pesos Argentinos.
Una vez completado el proceso de compra de las plantillas de curriculum vitae, a través de la plataforma Paypal, serás redirigido a una página en la que podrás descargar directamente los diferentes formatos de currículum. Además recibirás en tu correo un email con los enlaces de descarga para que puedas conservar el modelo de currículum adquirido.
Si el enlace no funciona, prueba a copiarlo y pegarlo en la barra de direcciones y seguro que se soluciona rápidamente el problema, así podrás utilizar lo antes posible la plantilla de currículum.
Una vez realizas el pago de tu compra, recibirás un correo de confirmación en el que aparecerá el enlace señalado en verde con la descarga del currículum o producto que hayas adquirido. Tan solo tendrás que hacer link sobre ese enlace y descargará directamente la plantilla.
Si no recibes el correo, comprueba primero que no haya llegado a la carpeta de Spam, si no está ahí, puedes acceder a tu cuenta dentro de Shop CV. Para ello debes hacer clic en la barra superior de la web, en la esquina derecha, al enlace “Mi cuenta”, introducir tus credenciales de acceso, que se crean al comprar, y verás el siguiente menú en el que puedes ver todas tus descargas:
Para acceder al apartado Mi cuenta dentro de Shop CV debes utilizar tus datos de acceso rellenados durante el proceso de compra, en el apartado “Datos de facturación”. Para que se cree la cuenta en nuestra web y puedas acceder a posteriori a tus descargas, debes marcar la siguiente opción al final de la página detalles de facturación “¿Crear una cuenta?”:
Al pulsar continuar con la opción marcada, se creará una cuenta con usuario y contraseña para poder acceder a posteriori.
Shopcv va a estar a tu lado a lo largo de todo el proceso de compra y posteriormente también para solucionar cualquier duda que te pueda surgir relacionada con nuestros productos.
Si nos escribes a info@shopcv.com siempre vas a obtener nuestra ayuda.
Una vez adquirida la plantilla del currículum no se puede devolver, por eso te aconsejamos que analices bien el modelo y veas si cubre todas tus necesidades antes de realizar el pedido en nuestra tienda. Puedes escribirnos en cualquier momento para resolver cualquier duda que tengas.
Las imágenes que mostramos en shopcv son sumamente fieles a la realidad por lo que es muy difícil que el modelo no se ajuste a tus expectativas. Una vez descargada la plantilla ya dispones de ella para utilizarla y modificarla las veces que necesites.
Sí realizamos la devolución del dinero si se produce un error en el cobro o defecto en el producto.
DERECHO DESISTIMIENTO
Atendiendo a la legislación Española, concretamente la Ley 3/2014 del 27 de marzo, el derecho de desistimiento no se podrá ejercer (salvo por error o defecto en el producto o servicio contratado), en los siguientes supuestos previstos por el artículo 103 (Excepciones al derecho de desistimiento) de la citada Ley 3/2014*:
El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
No. El precio de cada currículum es el que está marcado en la ficha del producto y no se cobrará ningún otro cargo o extra. No aplicamos gastos de envío ni de gestión.
Si tienes un currículum muy extenso y necesitas más de una hoja para completarlo, puedes añadir una página más en el formato de Word y copiar el diseño de la hoja que te interesa de la plantilla. De todos modos te recordamos que el curriculum vitae ha de ser muy conciso y cuanto más escueto y preciso mejor.
Si quieres conocer más información de cómo hacer un curriculum vitae te recomendamos que visites la web www.modecurriculum.net donde encontrarás toda la información necesaria para elaborar el mejor currículum y conseguir el trabajo de tus sueños.
Todos los CV de nuestra web están preparados tanto en formato DOCX como en formato DOC, lo que garantiza la máxima compatibilidad. De esta forma cuando te lo descargues podrás rellenarlos y modificarlos a tu antojo usando un editor de textos como Microsoft Word, Page u OpenOffice.
Algunos de los modelos de currículum también incluyen un formato Indesign que también permite modificar el archivo completamente. Este formato requiere el programa Adobe Indesign para editarlo, puedes descargar este programa de forma gratuita (en su versión de prueba de 30 días) desde la propia web de Adobe o pulsando en este enlace http://www.adobe.com/cfusion/tdrc/index.cfm?product=indesign&loc=es_es.