Los tiempos cambian, y si antes los conocimientos informáticos sólo aparecían en los currículums de aquellos candidatos que optaban a puestos tecnológicos, a día de hoy necesitamos un mínimo de conocimientos informáticos prácticamente para desempeñar cualquier empleo.
Pero no solo son un elemento necesario, pueden ser el factor clave en tu currículum así que tendrás que saber cómo reflejar las herramientas informáticas que saber utilizar en el currículum de forma efectiva. Y tenemos varias formas de hacerlo.
Pero antes de verlas, conviene recordar que un error bastante habitual en los currículums es incluir los conocimientos informáticos en los apartados de formación o experiencia. Esto es algo que solo los candidatos a un puesto de ingeniero informático, programador o empleos similares se pueden permitir; en el resto de currículums este aspecto debería aparecer en una sección específica, tipo “Conocimientos informáticos”.
Solo en el caso de no saber utilizar herramientas informáticas o que tus conocimientos son escasos o de que estos sean irrelevantes para el empleo podemos incluirlos en una sección más general, como “Otras habilidades”.
Herramientas informáticas que dominas por grupos
Si cuentas con unos amplios conocimientos informáticos que incluyen una gran cantidad de programas, una buena forma de presentar tus dominios es hacer un listado donde se agrupen los programas por según su utilidad.
- Por ejemplo, en “Diseño” podemos incluir Photoshop, Adobe InDesign, Adobe Dreamweaver, QuarkXpress, Premiere Pro
- En “Lenguajes de programación” Java, JavaScript, XML o HTML
- En “Ofimática” hojas de cálculo, intranet, Gmail
- En “Internet” puedes incluir SEO, SEM, WordPress, Blogger, Redes Sociales, Google Analytics, Google Adword…
A favor de este sistema tenemos que nos permite indicar todos los programas que dominamos, que aparecen perfectamente listados y permiten al reclutador hacerse una rápida idea de nuestro nivel.
Sin embargo, este sistema tiene inconvenientes como que no podemos destacar nuestro nivel de cada programa o elemento, y si lo hacemos puede quedar un tanto desapercibido, por lo que si te interesa demostrar tu nivel de ciertos programas quizá sea más interesante reflejar tus conocimientos informáticos en el currículum según el nivel.
Conocimientos informáticos según tu nivel
Igual que para hablar de los idiomas en el currículum nos guiaremos por el MCER, en el caso de las herramientas informáticas tenemos cuatro niveles: experto, profesional, usuario avanzado y usuario.
- El nivel experto significa que el conocimiento es total, y puedes resolver cualquier problema con ese programa
- El profesional implica que te desenvuelves sin problema, solucionando problemas generales
- El usuario avanzado tiene cierta soltura y puede solucionar problemas leves
- El nivel usuario tiene nociones básicas pero no resuelve problemas.
Al adaptar tu currículum a cada puesto de trabajo, puedes incluir un listado con los programas que te exigen y el nivel de usuario siguiendo este formato, por ejemplo “Excel – nivel profesional”.
Como en el resto del currículum, debes ser sincero a la hora de completar esta parte de tu CV, ya que si inflas en el currículum tu nivel informático te acabarán descubriendo tarde o temprano. Por suerte, podemos utilizar algún test online para calcular el nivel de manejo que tenemos sobre una de estas herramientas.
¿Y los certificados o diplomas informáticos?
Casi todo el mundo es autodidacta a la hora de saber emplear las herramientas informáticas. La prueba-fallo y la experiencia laboral nos permiten adquirir unos conocimientos que deberemos reflejar en el currículum, pero también es posible que tengas un certificado que te permita acreditar tu nivel en el manejo de algunas herramientas informáticas.
Si es así, aprovecha la oportunidad e incluye este certificado o diploma en el currículum, especialmente si has hecho el curso en instituciones oficiales o reconocidas. Le dará un plus de valor a tu currículum, aumentando tu credibilidad.